Націсніце на Мой рахунак у верхняй частцы старонкі.На панэлі ўліковага запісу націсніце спасылку "Рэдагаваць" побач з інфармацыяй, якую вы хочаце абнавіць.
Усе нашы кардонныя скрынкі вырабляюцца на заказ, таму, на жаль, мы не прапануем бясплатныя ўзоры нестандартнага памеру.Калі вы зарэгіструеце ў нас уліковы запіс, мы прапануем бясплатны набор узораў, які паказвае таўшчыню кардона, пакрыцця і якасць друку.
На нашым абароненым сайце мы прымаем наступныя крэдытныя і дэбетавыя карты: Visa, MasterCard, Discover і American Express.
Калі вы не памятаеце свой пароль, націсніце на спасылку пароля, размешчаную на старонцы ўваходу.Вам будзе адпраўлены электронны ліст з інструкцыямі па скідзе пароля.
Вы можаце неадкладна атрымаць цэны на тавары, прапанаваныя на нашым сайце.Спецыяльныя расцэнкі могуць быць запытаны праз службу падтрымкі.На любы тавар, які не прапануецца на нашым вэб-сайце, патрабуюцца спецыяльныя расцэнкі.Гэта ўключае ў сябе, але не абмяжоўваецца імі, вырабы з выкарыстаннем гарачага ціснення, ціснення, спецыяльных пакрыццяў, спецыяльнай паперы, плашковых колераў, індывідуальных структур або ўставак або друку на адваротным баку.Індывідуальныя расцэнкі могуць заняць 24-72 гадзіны ў залежнасці ад складанасці расцэнкі.Карыстальніцкія цытаты з'яўляюцца папярэднімі і чакаюць разгляду канчатковага твора мастацтва
Тэрмін выканання нашых заказаў на заказ складае 18 працоўных дзён пасля зацвярджэння твора.Гэты час выканання адлюстроўвае наш звычайны час вытворчасці, але не з'яўляецца гарантыяй.Гэта не ўключае час дастаўкі.Заказы, адпраўленыя або зацверджаныя для вытворчасці з панядзелка па пятніцу, будуць апрацаваны на наступны працоўны дзень.Усе ацэнкі часу без выхадных і святочных дзён.Усе тавары адпраўляюцца FedEx наземным шляхам, калі не пазначана іншае.Нам патрабуецца фізічны адрас для ўсіх грузаў, і мы не можам дастаўляць на паштовыя скрыні.Як толькі ваш заказ будзе адпраўлены, па электроннай пошце будзе адпраўлена апавяшчэнне з нумарам для адсочвання.Усе заказы апрацоўваюцца і адпраўляюцца з панядзелка па пятніцу, за выключэннем святочных дзён.
If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com
Звычайныя ўзоры - гэта белыя ненадрукаваныя ўзоры кардона вашых унікальных памераў.Простыя ўзоры будуць пастаўляцца ў колькасці двух штук па 12 долараў.Заказ простага ўзору - выдатная ідэя, каб пераканацца, што ваш прадукт ідэальна змяшчаецца ва ўпакоўцы, перш чым рабіць большы заказ.
Звычайныя ўзоры будуць пазначаны структурай, тыпам дошкі і памерамі.Калі вы не хочаце маркіраваць узоры, звярніцеся ў службу падтрымкі, перш чым рабіць заказ.
Наш варыянт лічбавага друку даступны ў колькасці ад 2 да 50 на матэрыяле без пакрыцця (18pt).Лічбавыя адбіткі больш успрымальныя да драпін і расколін, чым серыі афсетнага друку.Лічбавыя прататыпы не такой жа якасці, як серыйныя, але выдатна падыходзяць для стварэння прататыпаў.Прататыпы выдатна падыходзяць для сустрэч з пакупнікамі, новых даследаванняў рынку, выставак і дзе заўгодна, дзе ваша прапанова прадукту патрабуе канкурэнтнай перавагі.Звычайна лічбавыя прататыпы вяртаюцца праз 7-10 рабочых дзён пасля зацвярджэння ілюстрацыі.
Каб атрымаць аптымальныя вынікі друку, звярніцеся да інструкцый па адпраўцы ілюстрацый, апісаных па спасылцы ніжэй.Усе ілюстрацыі павінны быць настроены як CMYK для друку з абрэзкам 1/8". Усе шрыфты павінны быць акрэслены, каб прадухіліць замену шрыфтам па змаўчанні, і ўсе спасылкі павінны быць убудаваны ў ілюстрацыі. Усе выявы павінны быць не менш за 300 ppi для аптымальнага друку. Мы не ўносім выпраўленняў і не змяняем ілюстрацыі заказчыка. Заказчык нясе адказнасць за тое, каб інструкцыі па падачы ілюстрацый выконваліся належным чынам. Вы можаце перайсці да вытворчасці, ігнаруючы гэтыя рэкамендацыі, на свой страх і рызыку.
Творы павінны быць адпраўлены на dieline, спампаваны з нашага вэб-сайта, або адпраўлены па электроннай пошце ад службы падтрымкі кліентаў для індывідуальных расцэнак.Dielines нельга змяняць або рэдагаваць;калі вам патрабуецца Dieline, якога няма на нашым сайце, звярніцеся ў службу падтрымкі, каб замовіць персаналізаваную структуру.Калі вы заказваеце адну з нашых скрынак стандартнага памеру, націсніце на спасылку «Спампаваць PDF Dieline» на старонцы канструктара прадукту.Затым выберыце «Заказаць скрынкі і адправіць ілюстрацыю».Гэта прывядзе вас непасрэдна да кошыка.Пасля таго, як вы разлічыцеся і заказ будзе апрацаваны, вы атрымаеце электронны ліст з пацвярджэннем замовы са спасылкай для адпраўкі канчатковага твора мастацтва.* Мы вышлем вам па электроннай пошце PDF-доказ для канчатковага зацвярджэння перад тым, як перамясціць ваш заказ у вытворчасць.
Калі вы заказваеце адну з нашых скрынак нестандартнага памеру, выберыце «Заказаць скрынкі і адправіць ілюстрацыю» пасля завяршэння выбару скрынак на старонцы канструктара прадукту.Гэта прывядзе вас непасрэдна да кошыка.Пасля таго, як вы разлічыцеся і заказ будзе апрацаваны, вы атрымаеце электронны ліст з пацвярджэннем замовы са спасылкай для адпраўкі канчатковага твора мастацтва.* На працягу 24 працоўных гадзін пасля апрацоўкі вашага заказу мы адправім ваш заказ на адпаведны адрас электроннай пошты. з вашым уліковым запісам.Пасля таго, як вы размясцілі свой твор мастацтва на нашай Dieline, вы можаце адправіць яго па спасылцы ў вашым электронным лісце з пацвярджэннем замовы.Мы вышлем вам па электроннай пошце PDF-доказ для канчатковага зацвярджэння перад тым, як ваш заказ будзе перададзены ў вытворчасць.
*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.
* Калі ласка, звярніце ўвагу, што час вытворчасці не пачынаецца, пакуль мы не атрымаем канчатковае зацвярджэнне вашых PDF-доказаў.
Наш стандартны час выканання - 10-12 рабочых дзён пасля зацвярджэння твора.Стандартныя тэрміны пастаўкі адлюстроўваюць наш звычайны час вытворчасці, але не з'яўляюцца гарантыяй.Гэта не ўключае час дастаўкі.Заказы, адпраўленыя або зацверджаныя для вытворчасці з панядзелка па пятніцу, будуць апрацаваны на наступны працоўны дзень.Усе ацэнкі часу без уліку выхадных і святочных дзён.Усе тавары адпраўляюцца FedEx наземным шляхам, калі не пазначана іншае.Нам патрабуецца фізічны адрас для ўсіх грузаў, і мы не можам дастаўляць на паштовыя скрыні.Як толькі ваш заказ будзе адпраўлены, па электроннай пошце будзе адпраўлена апавяшчэнне з нумарам для адсочвання.Усе заказы апрацоўваюцца і адпраўляюцца з панядзелка па пятніцу, за выключэннем святочных дзён.Звярніце ўвагу, што ў сувязі з нашым удзелам у вытворчасці розных медыцынскіх і фармацэўтычных прадпрыемстваў, усе заказы, звязаныя непасрэдна з пандэміяй COVID-19, у цяперашні час маюць прыярытэт.Будзьце ўпэўненыя, што калі гэтая пандэмія якім-небудзь чынам паўплывае на стан вашага заказу, мы звяжамся з вамі, каб паведаміць вам аб любых затрымках.
Кошт дастаўкі разлічваецца онлайн і будзе вар'іравацца ў залежнасці ад памеру замовы, вагі і колькасці пасылак, якія трэба даставіць.
Пасля таго, як ваш заказ Kaierda будзе адпраўлены, вы можаце лёгка адсочваць сваю пасылку.Увайдзіце ў свой уліковы запіс Kaierda і абярыце заказ, які вы хочаце адсочваць.Націсніце на свой нумар для адсочвання, каб убачыць стан вашай адпраўкі.
Міжнародныя заказы могуць падлягаць працэдурам мытнага афармлення, якія могуць выклікаць затрымкі ў дастаўцы.Некаторыя пастаўкі, такія як міжнародныя пастаўкі, маюць абмежаваную магчымасць адсочвання.
Калі ваш пакет паказваецца як дастаўлены, але вы яго яшчэ не атрымалі:
1. Шукайце паведамленні аб спробах дастаўкі.
2. Шукайце пасылку вакол месца дастаўкі.
3. Пераканайцеся, што больш ніхто не прыняў пасылку.
4. Пачакайце да канца дня, так як пасылкі часам будуць паказвацца як дастаўленыя яшчэ ў дарозе.
Калі ваш заказ не прыбыў у вызначаны тэрмін дастаўкі і вы не атрымалі ніякіх паведамленняў аб спробе дастаўкі, калі ласка, звяжыцеся з нашым аддзелам абслугоўвання кліентаў.
Пашкоджаны прадукт:
Калі прадметы, якія вы атрымалі, аказваюцца пашкоджанымі, звяжыцеся з нашымі прадстаўнікамі службы падтрымкі тут.Мы разгледзім ваш запыт і дапаможам вырашыць вашу праблему як мага хутчэй.Звяртаючыся ў службу падтрымкі, укажыце нумар замовы і падрабязнае апісанне пашкоджанага(-ых) прадукта(-аў).Калі прадукт будзе пашкоджаны падчас адгрузкі, паведаміце нам на працягу 10 дзён, паколькі нашы перавозчыкі прымаюць прэтэнзіі толькі ў гэты перыяд.
Няпоўны заказ:
Мы імкнемся зрабіць і адправіць вашу прадукцыю дакладна і своечасова.У рэдкіх выпадках, калі заказ не хапае з-за праблем з якасцю, мы пакідаем за сабой права адмовіцца ад паўторнага запуску адсутных частак, калі недахоп складае менш або роўна 10% ад фактычнага заказа.Калі ў вас узнікла праблема з адсутнасцю ў пастаўцы тавараў, дэфіцытам або няправільнымі таварамі, звяжыцеся з нашым аддзелам абслугоўвання кліентаў тут.
Праблема з аплатай:
Калі ласка, звярніцеся ў нашу службу падтрымкі з любымі праблемамі з аплатай.Калі вы бачыце якія-небудзь несанкцыянаваныя спагнанні з zgKaierda.com на вашай дэбетавай або крэдытнай карце, звярніцеся ў кампанію або банк вашай крэдытнай карты, каб аспрэчыць любыя несанкцыянаваныя спагнанні.Калі ваш уліковы запіс Kaierda выкарыстоўваўся без вашага дазволу, скіньце тут пароль уліковага запісу і выдаліце ўсю захаваную плацежную інфармацыю.Калі вы хочаце закрыць свой уліковы запіс Kaierda, звярніцеся ў службу падтрымкі для атрымання дадатковай дапамогі.
Наш адданы персанал абслугоўвання кліентаў тут, каб дапамагчы вам.Калі ласка, дайце нам нумар вашага заказу, калі звязваецеся з намі.Аб любых праблемах, звязаных з вашым заказам, у тым ліку аб пашкоджанні або адсутнасці прадукту, неабходна паведамляць у службу падтрымкі кліентаў Kaierda на працягу 30 дзён з даты дастаўкі вашага прадукту.
Калі вам трэба ўнесці змены або адмяніць частку або ўвесь ваш заказ, калі ласка, звяжыцеся з нашай службай падтрымкі як мага хутчэй.Мы прыкладзем усе намаганні, каб выканаць ваш запыт.Майце на ўвазе, што не заўсёды магчыма змяніць або адмяніць заказ, бо ўсе тавары вырабляюцца на заказ.Калі заказ ужо апрацоўваецца або знаходзіцца ў дарозе, заказы не могуць быць зменены або адменены.
На працягу двух (2) працоўных дзён вы атрымаеце апавяшчэнне аб статусе вашага запыту на змяненне або адмену.
У сувязі з індывідуальным характарам нашага прадукту мы не прапануем вяртанне або крэдытаванне прадукту, калі ён не быў прызнаны няспраўным або пашкоджаным.Калі вы атрымалі дэфектны або пашкоджаны прадукт, неадкладна звяжыцеся з нашым аддзелам абслугоўвання кліентаў.Мы імкнемся да якасці, таму просім вас вярнуць пашкоджаныя або дэфектныя прадукты для праверкі на нашым прадпрыемстве.У выпадку, калі заказ будзе вернуты з-за нашай памылкі, кошт дастаўкі першапачатковага замовы будзе вернуты.Калі будзе ўстаноўлена, што ваш прадукт няспраўны або пашкоджаны, ён будзе перадрукаваны і адпраўлены без дадатковай аплаты ў адпаведнасці са стандартнымі тэрмінамі выканання.
Усе вяртанні павінны суправаджацца нумарам дазволу на вяртанне, які можна атрымаць пасля падачы справаздачы ў наш аддзел абслугоўвання кліентаў.Мы не можам вярнуць грошы за зваротную дастаўку.Пачакайце 1-2 тыдні пасля таго, як мы атрымаем ваш вяртанне, для апрацоўкі вашага вяртання.Мы не вяртаем грошы і не вяртаем грошы за праблемы, пра якія паведамляецца больш чым праз 30 дзён пасля дастаўкі, або за пашкоджаны прадукт, пра які паведамляецца больш чым праз 10 дзён пасля дастаўкі.
Kaierda пакідае за сабой права ўносіць змены ў нашу палітыку без апавяшчэння або без паведамлення ў любы час.Калі ў нас уносяцца сур'ёзныя змены ў палітыку, мы зробім усё магчымае, каб паведаміць вам аб любых будучых зменах, якія вы можаце чакаць, праз нашу рассылку.Калі ласка, пераканайцеся, што вы падпісаны на нашу рассылку, бо ў адваротным выпадку мы не можам дадаць вас ні ў якія масавыя апавяшчэнні па электроннай пошце.